Хората поръчвали маркови електроуреди, аксесоари за игри ,вещи за дома и т.н
Получавали ,обаче , дефектни и нискокачествени стоки.
Проблема ,е че връщането им и връзката с търговеца се оказват невъзможни. През последните месеци сигналите срещу онлайн магазина са десетки, а въпросът – кой всъщност стои зад сайта – се оказва без отговор ,дори и за контролните органи.
За измамата сигнализират и при нас в Комитета ,стотици потребители, пазарували от сайта през последните месеци. Според жалбоподателите вместо поръчаните стоки на високи цени, те получавали евтини ментета. А връщането им се оказвало – невъзможно. Според сигналите: най-често потърпевшите получавали дефектни и нискокачествени варианти на поръчаните артикули. Десетки жалби срещу онлайн търговеца са постъпили и в Комисията за защита на потребителите.
От Комисията не могли да достигнат до търговеца, който стои зад продажбите в сайта. А това затруднявало и проверките на инспекторите.
Следва в казуса да вземе участие и МВР.
Сигнали може да подавате и до нас.
КОМИТЕТ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
ЦЕНТЪР ЗА СПЕШНА ЮРИДИЧЕСКА ПОМОЩ
гр. София, Бул.“Патриарх Евтимий“ №5/партер/,
web site: www.sosadvokat.bg, е-mail: info@sosadvokat.bg, ivolulchev@abv.bg, тел.0889853333