Законодателят засилва санкциите за защита на потребителите.
Въвеждат се за първи път правни понятия като „широко разпространено нарушение“ и „широко разпространено нарушение със съюзно измерение”, като са предвидени и съответни санкции. Отделно ставатат по – тежки досега съществуващите наказания. Предвиждат се критерии, които Комисията за защита на потребителите да използва при определяне на санкциите. Те са неизчерпателно изброени и включват например естеството, тежестта, мащаба и продължителността на нарушението; предприетите от търговеца действия за смекчаване или поправяне на вредите, претърпени от потребителите; предишните нарушения на търговеца. Други нововъведения на законодателя са свързани с разпоредбите, регламентиращи договорите от разстояние и ограничаващи нелоялната търговска практика